ข้อกำหนดการขาย

อัปเดตล่าสุด: 15/02/2026

ข้อกำหนดการขายเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการซื้อทั้งหมดที่ทำบนเว็บไซต์ www.temporalis.tattoo (เว็บไซต์), ดำเนินการโดย:

EuroCrafted SASU
สำนักงานจดทะเบียน: 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
ทุนจดทะเบียน: €1,000
ทะเบียนการค้าและบริษัทปารีส (RCS Paris): 927 784 140
SIRET: 927 784 140 00018
หมายเลข VAT ภายในชุมชน: FR94927784140
อีเมล: contact@temporalis.tattoo
ประธาน: M&D Holding (SIREN 925 366 775)

(ต่อไปนี้จะเรียกว่า "Temporalis", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา")

โดยการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ คุณ ("ลูกค้า", "คุณ" หรือ "ของคุณ") ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนทำการซื้อ

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการขายทั้งหมดที่ทำกับผู้บริโภค (บุคคลที่ดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่เชิงพาณิชย์) ภายในสหภาพยุโรปและระหว่างประเทศ โดยอยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส โดยเฉพาะอย่างยิ่งประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส (Code de la consommation) และประมวลกฎหมายแพ่งฝรั่งเศส (Code civil)

---

1. สินค้า

1.1 Temporalis ขายรอยสักชั่วคราวจากหมึก jagua ธรรมชาติ สินค้าของเราเป็นสติ๊กเกอร์โอนที่ใช้กับผิวด้วยน้ำ ไม่ใช่เจลที่ใช้กับขวด เมื่อใช้แล้ว หมึกจะพัฒนาเป็นสีดำ-น้ำเงินเข้มภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงและคงอยู่ประมาณ 7 ถึง 15 วัน ขึ้นอยู่กับประเภทผิว ตำแหน่ง และการดูแล

1.2 เราพยายามอย่างเต็มที่ในการแสดงภาพและคำอธิบายของสินค้าให้ถูกต้องที่สุด อย่างไรก็ตาม อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยเนื่องจากการตั้งค่าหน้าจอ การถ่ายภาพ และลักษณะธรรมชาติของหมึก jagua ความแตกต่างดังกล่าวไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง

1.3 สินค้าของเรามีจำหน่ายตามสต็อก หากสินค้าหมดหลังจากที่คุณสั่งซื้อแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีและเสนอการคืนเงินเต็มจำนวนหรือสินค้าทดแทน

2. ราคา

2.1 ราคาทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นสกุลเงินที่ตรงกับตลาดที่คุณเลือกและรวมภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ราคายังไม่รวมค่าจัดส่ง ซึ่งจะแสดงแยกต่างหากก่อนที่คุณจะยืนยันการสั่งซื้อ

2.2 ราคามีผลในขณะที่สั่งซื้อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาได้ตลอดเวลา แต่สินค้าจะถูกเรียกเก็บในราคาที่มีผลเมื่อทำการสั่งซื้อ

2.3 สำหรับการจัดส่งภายในสหภาพยุโรป จะมีการใช้ VAT ตามอัตราที่ใช้ในประเทศที่จัดส่ง ตามโครงการ One-Stop Shop (OSS)

3. ขั้นตอนการสั่งซื้อ

3.1 ในการสั่งซื้อ ลูกค้าต้อง:

1. เลือกสินค้าที่ต้องการและเพิ่มลงในตะกร้าสินค้าของคุณ
2. ตรวจสอบตะกร้าสินค้าและดำเนินการชำระเงิน
3. กรอกข้อมูลการจัดส่งและการเรียกเก็บเงิน
4. เลือกวิธีการจัดส่ง
5. เลือกวิธีการชำระเงิน
6. ตรวจสอบสรุปคำสั่งซื้อทั้งหมด รวมถึงราคารวม (สินค้า + การจัดส่ง)
7. ยอมรับเงื่อนไขการขายเหล่านี้
8. ยืนยันและชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ

3.2 คำสั่งซื้อจะถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันเมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลูกค้าให้ไว้

3.3 เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อใด ๆ ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดด้านราคา สงสัยว่ามีการฉ้อโกง ข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือมีข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อก่อนหน้า

4. การชำระเงิน

4.1 การชำระเงินจะต้องชำระเต็มจำนวนในขณะที่สั่งซื้อ เรารับวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้:

• บัตรเครดิตและบัตรเดบิต (Visa, Mastercard, American Express) ผ่าน Shopify Payments
• PayPal
• Apple Pay และ Google Pay
• Klarna (ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง — ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของ Klarna)

4.2 การชำระเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและเข้ารหัส (SSL/TLS) รายละเอียดบัตรจะถูกจัดการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา (Shopify Payments, PayPal, Klarna) และจะไม่ถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา

4.3 คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งก็ต่อเมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยันและได้รับเต็มจำนวน ในกรณีที่การชำระเงินล้มเหลว คำสั่งซื้อจะไม่ถูกดำเนินการ

5. การจัดส่ง

5.1 เราจัดส่งไปยังภูมิภาคต่อไปนี้:

• ฝรั่งเศส: การจัดส่งมาตรฐานเริ่มต้นที่ €2.90 ประมาณ 2 ถึง 4 วันทำการ
• ยุโรป (EU): การจัดส่งเริ่มต้นที่ €3.90 (มาตรฐาน) ประมาณ 3 ถึง 8 วันทำการ
• สหรัฐอเมริกา / แคนาดา: การจัดส่งมาตรฐานเริ่มต้นที่ €20.00 ประมาณ 5 ถึง 12 วันทำการ
• ประเทศอื่น ๆ: กรุณาติดต่อเราเพื่อสอบถามความพร้อมและอัตราค่าบริการ

5.2 คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกดำเนินการภายใน 1 ถึง 2 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมข้อมูลการติดตาม

5.3 เวลาจัดส่งเป็นการประมาณการและไม่รับประกัน เริ่มนับจากวันที่จัดส่ง ไม่ใช่วันที่สั่งซื้อ ความล่าช้าที่เกิดจากผู้ขนส่ง ศุลกากร หรือเหตุสุดวิสัยจะไม่ทำให้เราต้องรับผิดชอบ หากเราได้ปฏิบัติตามข้อผูกพันในการจัดส่งแล้ว

5.4 ตามมาตรา L.216-1 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส หากไม่มีการตกลงวันที่จัดส่ง เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 30 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ หากเราไม่สามารถจัดส่งได้ภายในระยะเวลานี้ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณหลังจากให้เวลาที่เหมาะสมเพิ่มเติม ในกรณีนี้ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 14 วัน

5.5 ความเสี่ยงในการสูญหายหรือเสียหายของสินค้าจะถูกโอนไปยังลูกค้าเมื่อได้รับสินค้าทางกายภาพ (หรือโดยบุคคลที่สามที่ลูกค้ากำหนด ยกเว้นผู้ขนส่ง) ตามมาตรา L.216-4 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส

5.6 หากพัสดุของคุณถูกระบุว่าส่งแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับ กรุณาติดต่อผู้ขนส่งทันที ในกรณีที่มีการพิสูจน์การสูญหายหรือการโจรกรรมที่ยืนยันโดยการสอบสวนของผู้ขนส่ง เราจะจัดการเปลี่ยนหรือคืนเงินเต็มจำนวน

6. สิทธิในการถอนตัว

6.1 ตามมาตรา L.221-18 และต่อไปของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส คุณมีสิทธิที่จะถอนตัวจากการซื้อของคุณภายใน 14 วันปฏิทิน หลังจากได้รับสินค้า โดยไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ

6.2 เพื่อใช้สิทธิในการถอนตัว คุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจของคุณโดยส่งคำแถลงที่ชัดเจน (เช่น อีเมล) ไปที่:

• อีเมล: contact@temporalis.tattoo
• ไปรษณีย์: EuroCrafted — บริการส่งคืน, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France

คุณสามารถใช้แบบฟอร์มการถอนตัวมาตรฐานที่ให้ไว้ในข้อ 7 ของข้อกำหนดนี้ แต่ไม่จำเป็นต้องทำ

6.3 ระยะเวลาการถอนตัวจะสิ้นสุดลง 14 วันปฏิทินนับจากวันที่คุณหรือบุคคลที่คุณกำหนด (นอกเหนือจากผู้ขนส่ง) ได้รับสินค้าทางกายภาพ

6.4 เพื่อให้มีสิทธิ์ในการส่งคืน สินค้าต้องถูกส่งคืนในสภาพเดิม: ไม่ได้ใช้ ไม่ได้เปิด พร้อมป้ายและบรรจุภัณฑ์เดิมครบถ้วน

6.5 คุณต้องส่งคืนสินค้าทันทีโดยไม่ล่าช้า และในทุกกรณีภายใน 14 วันปฏิทินหลังจากแจ้งให้เราทราบถึงการถอนตัวของคุณ ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าจะเป็นภาระของลูกค้า

6.6 เราจะคืนเงินทั้งหมดที่ได้รับจากคุณ รวมถึงค่าจัดส่งมาตรฐานเริ่มต้น (ถ้ามี) ภายใน 14 วันปฏิทินหลังจากได้รับสินค้าที่ส่งคืนหรือหลักฐานการจัดส่ง แล้วแต่ว่าเหตุการณ์ใดจะเกิดขึ้นก่อน การคืนเงินจะทำโดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้ในการทำธุรกรรมเดิม

6.7 หากคุณเลือกวิธีการจัดส่งที่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการจัดส่งมาตรฐานที่เรามีให้ เราจะไม่คืนเงินส่วนต่าง

7. แบบฟอร์มการถอนตัวมาตรฐาน

(กรุณากรอกและส่งแบบฟอร์มนี้กลับมาเฉพาะเมื่อคุณต้องการถอนตัวจากสัญญา)

ถึง: EuroCrafted SASU, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France — contact@temporalis.tattoo

ข้าพเจ้า/พวกเรา (*) ขอแจ้งให้ทราบว่าข้าพเจ้า/พวกเรา (*) ขอถอนตัวจากสัญญาการขายสินค้าดังต่อไปนี้:

— สั่งซื้อเมื่อ (*) / รับเมื่อ (*):
— ชื่อของผู้บริโภค:
— ที่อยู่ของผู้บริโภค:
— ลายเซ็นของผู้บริโภค (เฉพาะเมื่อส่งแบบฟอร์มนี้เป็นกระดาษ):
— วันที่:

(*) ลบตามความเหมาะสม

8. ข้อยกเว้นของสิทธิในการถอนตัว

ตามมาตรา L.221-28 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส สิทธิในการถอนตัวไม่สามารถใช้ได้กับ:

• สินค้าที่ผลิตตามข้อกำหนดของลูกค้าหรือปรับแต่งอย่างชัดเจน (เช่น คำสั่งซื้อรอยสักแบบกำหนดเอง)
• บัตรของขวัญและบัตรกำนัลดิจิทัล

8.2 สิทธิในการถอนใช้กับสินค้าทั้งหมด รวมถึงสินค้าที่ซื้อในช่วงลดราคา โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษ

9. สินค้าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง

9.1 กรุณาตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับ หากสินค้ามีความเสียหายระหว่างการขนส่ง มีข้อบกพร่อง หรือไม่ตรงกับคำสั่งซื้อของคุณ กรุณาติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงที่ contact@temporalis.tattoo พร้อมกับ:

• หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
• คำอธิบายของปัญหา
• ภาพถ่ายของผลิตภัณฑ์ที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง

9.2 เราจะประเมินสถานการณ์และจัดการเปลี่ยนหรือคืนเงินเต็มจำนวนตามความเหมาะสม ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือส่งผิดจะเป็นความรับผิดชอบของเรา

10. การรับประกันตามกฎหมาย

10.1 สินค้าทั้งหมดที่ขายบนเว็บไซต์ได้รับประโยชน์จากการรับประกันตามกฎหมายต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส การรับประกันเหล่านี้ใช้เพิ่มเติมจากการรับประกันทางการค้าใด ๆ และ ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้

การรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมาย (มาตรา L.217-3 ถึง L.217-20 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส):

10.2 ผู้ขายส่งมอบสินค้าที่สอดคล้องกับสัญญาและรับผิดชอบต่อการขาดความสอดคล้องที่มีอยู่ในขณะส่งมอบ ผู้ขายยังรับผิดชอบต่อการขาดความสอดคล้องที่เกิดจากบรรจุภัณฑ์ คำแนะนำการประกอบ หรือการติดตั้งหากผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบการติดตั้ง

10.3 สินค้าสอดคล้องกับสัญญาหาก:

1. เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่คาดหวังจากสินค้าประเภทเดียวกัน และหากมี ให้ตรงกับคำอธิบายที่ผู้ขายให้ไว้และมีคุณสมบัติที่นำเสนอแก่ผู้ซื้อในรูปแบบของตัวอย่างหรือโมเดล
2. แสดงคุณสมบัติที่ผู้ซื้ออาจคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผลจากคำแถลงสาธารณะที่ผู้ขาย ผู้ผลิต หรือผู้แทนของพวกเขาทำไว้ รวมถึงในโฆษณาหรือฉลาก

10.4 ระยะเวลาการรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายคือ 2 ปี นับจากวันที่ส่งมอบสินค้า ในช่วงเวลานี้ทั้งหมด คุณไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าข้อบกพร่องมีอยู่ในขณะส่งมอบ

10.5 หากพบการขาดความสอดคล้อง คุณสามารถเลือกซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าได้ หากการซ่อมหรือเปลี่ยนเป็นไปไม่ได้หรือไม่สมเหตุสมผล คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนได้

10.6 คุณไม่จำเป็นต้องพิสูจน์การขาดความสอดคล้องเป็นระยะเวลา 24 เดือนหลังจากการส่งมอบสินค้า

การรับประกันข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ (มาตรา 1641 ถึง 1649 ของประมวลกฎหมายแพ่งฝรั่งเศส):

10.7 ผู้ขายรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในสินค้าที่ขายซึ่งทำให้ไม่เหมาะสมกับการใช้งานที่ตั้งใจไว้หรือที่ลดการใช้งานลงจนถึงขนาดที่ผู้ซื้อจะไม่ซื้อหรือจะจ่ายราคาที่ต่ำกว่าหากทราบถึงข้อบกพร่อง

10.8 การดำเนินการที่เกิดจากข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่จะต้องดำเนินการโดยผู้ซื้อภายใน 2 ปีนับจากการค้นพบข้อบกพร่อง

10.9 หากต้องการใช้การรับประกันใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ contact@temporalis.tattoo พร้อมคำอธิบายของข้อบกพร่องและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

11. ความรับผิดชอบ

11.1 เรารับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามข้อผูกพันทั้งหมดที่เกิดจากสัญญาการขายทางไกลอย่างถูกต้อง ตามบทความ L.221-15 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคของฝรั่งเศส

11.2 เราจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้งาน
• ความแตกต่างในลักษณะของรอยสักเนื่องจากประเภทผิวของแต่ละบุคคล เคมีในร่างกาย หรือเทคนิคการใช้งาน
• ความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างภาพผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์จริง โดยที่ลักษณะสำคัญยังคงอยู่
• เหตุการณ์ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยตามที่กำหนดไว้ในบทความ 1218 ของประมวลกฎหมายแพ่งของฝรั่งเศส

11.3 เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านี้

12. ข้อมูลส่วนบุคคล

12.1 เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อและการใช้เว็บไซต์ของคุณ สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

12.2 ข้อมูลของคุณได้รับการประมวลผลตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (EU) 2016/679 ("GDPR") และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของฝรั่งเศส (Loi Informatique et Libertés)

13. ทรัพย์สินทางปัญญา

13.1 เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการออกแบบรอยสัก รูปภาพ ข้อความ โลโก้ กราฟิก และซอฟต์แวร์) เป็นทรัพย์สินของ EuroCrafted หรือผู้ให้อนุญาต และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

13.2 การซื้อผลิตภัณฑ์ไม่ได้ให้สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ เหนือการออกแบบ การทำซ้ำ การแจกจ่าย หรือการใช้เชิงพาณิชย์ของการออกแบบใด ๆ เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดหากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน

14. การไกล่เกลี่ยผู้บริโภค

14.1 ในกรณีที่มีข้อพิพาท เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราก่อนที่ contact@temporalis.tattoo เพื่อที่เราจะได้พยายามหาทางออกที่เป็นมิตร

ตามบทความ L.612-1 และ R.612-1 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคของฝรั่งเศส หากไม่สามารถหาข้อยุติที่น่าพอใจได้ คุณสามารถส่งเรื่องไปยังผู้ไกล่เกลี่ยผู้บริโภคได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

14.3 คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ (ODR) ของคณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ที่: https://ec.europa.eu/odr

14.4 สามารถติดต่อผู้ไกล่เกลี่ยได้ภายในหนึ่งปีนับจากวันที่คุณยื่นเรื่องร้องเรียนกับเราเป็นครั้งแรก

15. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

15.1 ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายฝรั่งเศส

15.2 ในกรณีที่มีข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้อย่างเป็นมิตรหรือผ่านการไกล่เกลี่ย ศาลที่มีอำนาจจะถูกกำหนดตามกฎระเบียบวิธีพิจารณาความแพ่งที่ใช้บังคับ ในฐานะผู้บริโภคภายในสหภาพยุโรป คุณจะได้รับประโยชน์จากบทบัญญัติที่บังคับใช้ของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

15.3 ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้บริโภคภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรปหรือกฎหมายแห่งชาติของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

16. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

16.1 เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเหตุผลการดำเนินงานอื่น ๆ เวอร์ชันที่ใช้กับคำสั่งซื้อของคุณคือเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้ในขณะที่ทำการสั่งซื้อ

16.2 เวอร์ชันปัจจุบันของข้อกำหนดเหล่านี้มีให้เสมอบนเว็บไซต์

17. ติดต่อ

หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ คำสั่งซื้อของคุณ หรือผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดติดต่อเรา:

EuroCrafted SASU
61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
อีเมล: contact@temporalis.tattoo

---

ภาคผนวก — ข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันตามกฎหมาย

ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากระยะเวลา 2 ปีนับจากการส่งมอบสินค้าเพื่อใช้สิทธิ์การรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายในกรณีที่ขาดความสอดคล้อง ในช่วงเวลานี้ ผู้บริโภคจำเป็นต้องพิสูจน์การมีอยู่ของการขาดความสอดคล้องเท่านั้น ไม่ใช่วันที่ที่มันปรากฏ

เมื่อการรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายกำหนดให้เปลี่ยนสินค้า สินค้าที่เปลี่ยนจะได้รับการรับประกันความสอดคล้องใหม่

ผู้บริโภคสามารถเลือกซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขค่าใช้จ่ายที่กำหนดไว้ในมาตรา L.217-12 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องพิสูจน์การมีอยู่ของการขาดความสอดคล้องในช่วง 24 เดือนหลังการส่งมอบ

นอกเหนือจากการรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายแล้ว ผู้บริโภคยังได้รับประโยชน์จากการรับประกันตามกฎหมายต่อข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ภายใต้มาตรา 1641 ถึง 1649 ของประมวลกฎหมายแพ่งฝรั่งเศส เป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากการค้นพบข้อบกพร่อง การรับประกันนี้ให้สิทธิ์ผู้บริโภคในการลดราคาหากเก็บสินค้าไว้ หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากส่งคืนสินค้า